Premium članstvo: asistent za usklađivanje i kredit za konzultaciju

Što se mijenja s premium članstvom

Standardni pristup u zajednici je jednostavan: opišete zadatak, vidite stručnjake iz relevantnog područja i sami birate kome ćete pisati. Većini članova to je dovoljno. Premium članstvo dodaje dva elementa koja su namijenjena zadacima gdje odabir nije očit: asistenta za usklađivanje i kredit za konzultaciju sa stručnjakom.

Kao voditelj provjere profila svakodnevno vidim koliko se zadaci razlikuju. Netko točno zna da mu treba knjigovođa za prijelaz obrta u d.o.o., a netko tek naslućuje da ima problem s ugovorom, tehnikom ili organizacijom posla. Premium je zamišljen za ovu drugu skupinu, ali ga mogu koristiti svi koji žele da im netko pomogne suziti izbor.

• Asistent za usklađivanje zadatka i stručnjaka
• Kredit za konzultaciju sa stručnjakom
• Dostupno uz premium godišnju članarinu

Kako radi asistent za usklađivanje

Asistent ne preuzima vaš zadatak niti ga rješava. Njegova je uloga pročitati vaš opis, postaviti nekoliko pojašnjavajućih pitanja ako nešto nedostaje i predložiti stručnjake čija specijalizacija najbolje odgovara onome što ste opisali. Pritom se oslanja na ono što se vidi na profilima: područje rada, provjerene reference i pokazatelj vremena odgovora.

Odluka ostaje vaša. Asistent vam može predložiti dva ili tri profila s kratkim obrazloženjem zašto su prikladni, a vi birate kome ćete pisati izravno u zajednici. Komunikacija s odabranim stručnjakom i dalje teče bez posrednika, kao i kod ostalih članova, pa se u razgovor ne ubacuje treća strana.

Što je kredit za konzultaciju

Kredit za konzultaciju je unaprijed osiguran iznos koji možete iskoristiti za razgovor s jednim stručnjakom iz imenika. Namijenjen je prvom koraku: da kratko provjerite je li pristup koji ste zamislili ispravan, prije nego što se upustite u veći posao.

Ovakav razgovor često uštedi više vremena nego što traje. Stručnjak može reći da vam zapravo treba netko drugi, da zadatak treba razdvojiti na dva dijela ili da je cijela stvar jednostavnija nego što ste mislili. Točan iznos kredita i uvjete njegova korištenja pronaći ćete u cjeniku, a konzultaciju dogovarate sa stručnjakom kojeg odaberete.

Kome premium ima smisla

Premium se najviše isplati članovima koji tijekom godine imaju više različitih zadataka ili im se zadaci tek oblikuju. Poduzetnik koji otvara novi poslovni smjer, obrtnik koji prvi put angažira vanjsku stručnu pomoć ili zaposlenik kojem je šef zadao nešto izvan uobičajenog područja rada prepoznat će se u tom opisu.

Ako točno znate što tražite, standardna članarina vjerojatno je dovoljna. Imenik, izravne poruke i pokazatelji vremena odgovora omogućuju vam da sami dođete do stručnjaka. Premium ne mijenja kvalitetu imenika, nego vam daje dodatnu osobu koja pomaže pri odabiru i prvi razgovor koji je već pokriven.

Što premium ne radi

Važno je jasno reći što premium ne uključuje. Asistent ne jamči ishod zadatka niti odabire stručnjaka umjesto vas. Ne pregovara o cijeni vašeg posla sa stručnjakom i ne vodi projekt. Njegov posao završava kad ste dobili prijedlog stručnjaka i odlučili kome ćete se obratiti.

Isto vrijedi za kredit: pokriva razgovor, a ne cjelokupnu uslugu koju stručnjak eventualno obavi nakon toga. Dogovor o daljnjem radu, roku i naknadi vodite izravno s njim. Takva podjela drži odnos čistim: zajednica povezuje, a posao dogovarate vi i stručnjak.

Kako započeti

Premium se odabire među tri razine članarine opisane u cjeniku, a naručuje se upitom putem kontakt obrasca. Nakon upita dobivate pisanu potvrdu i račun koji plaćate bankovnom doznakom. Otkazivanje i povrat slijede pravila navedena u uvjetima povrata i otkazivanja.

Ako niste sigurni isplati li vam se premium, u upitu kratko opišite zadatak ili vrstu zadataka koje očekujete. Odgovorit ćemo koja razina članarine ima smisla za vašu situaciju, uključujući i odgovor da vam je dovoljna standardna.